Форум - Городские новости
Акция «Обратная связь»
Ответить на тему
На страницу Пред. 1, 2, 3, 4, 5 След.
| Автор |
Сообщение |
Skinflint 
лидер
Зарегистрирован: 25.07.2008
Сообщения: 656
Откуда: РФ
Возраст: 40
Пол: Муж
|
 Добавлено: 19 Декабрь 2014 12:17
| Профиль |
Цитировать |
|
|
zaX писал(а):
1. Что изменил приход компании «Зелёная точка» в сфере интернет-услуг города Невинномысска?
+ Снижение цен у других провайдеров.
+ Подключение у всех провайдеров стали бесплатные (только многоквартирные дома).
- Грязь в подъездах после монтажа, убрали через год и только после обращения.
zaX писал(а):
2. Почему вы выбрали нас вашим провайдером?
По рекомендации Вашего сотрудника.
SMS оповещения.
zaX писал(а):
2.1 Хотели бы вы что-то изменить в нашей работе?
Наиболее выгодные тарифы доступны только для подключения новых абонентов и нет возможности перейти на них если уже подключен.
Меняете условия акций в одностороннем порядке на условиях выгодным только Вам, не информируя об этом своих абонентов (Ньютон).
Нет доступных тарифов для пожилых людей.
Провести аттестацию рабочих мест, так как некоторые сотрудники (ИТР) не в курсе, что такое DNS, DHCP и т.д.
Последний раз редактировалось: Skinflint (20 Декабрь 2014 09:24), всего редактировалось 1 раз
|
|
 |
_edd_
посетитель
|
Добавлено: 19 Декабрь 2014 17:38
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Skinflint писал(а):
zaX писал(а):
1. Что изменил приход компании «Зелёная точка» в сфере интернет-услуг города Невинномысска?
+ Снижение цен у других провайдеров.
+ Подключение у всех провайдеров стали бесплатные (только многоквартирные дома).
Не смешите, подключение у МТ, например, было бесплатным задолго о вестях прихода ЗТ, тарифы в том числе были и остаются самыми низкими) ТЛТ, если я не ошибаюсь, сделал подключение бесплатным тоже до прихода ЗТ. Что изменилось? Не знаю, меня так и не подключили, нет технической возможности, а жаль. Хотелось бы сравнить.
|
|
|
Gagarin
редкий гость
Зарегистрирован: 24.11.2007
Сообщения: 62
Откуда: Город
Возраст: 48
Пол: Муж
|
Добавлено: 19 Декабрь 2014 22:23
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Подключился большего года назад на zelenayа.net.
Доволен, что провайдер стал доступен у нас в Невинномысске! До этого много наблюдал за его работой в Ставрополе.
Кто не работает, тот не ошибается! У всех бывают проблемы, неполадки, но все решаемо, когда компания работает как команда! Я рад, что zelenaya мой провайдер.
Что пожелать компании? Работать стабильно, быть впереди всех конкурентов, удивлять нас абонентов новыми возможностями, и сохранить оплату на тарифы доступной для любого невинномыссца.
И С Наступающим Новым Годом!
|
|
|
psm
Новичок
Зарегистрирован: 07.06.2007
Сообщения: 18
Откуда: г.Невинномысск
Возраст: 43
Пол: Муж
|
Добавлено: 19 Декабрь 2014 23:02
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Я считаю, что на сегоднишний день ЗТ является самым стабильным поставщиком интернет услуг в городе. Говорю так смело,потому что имел дело со всеми провайдерами.
Не много подождал при подключении. Один раз за год была проблема, поздно вечером позванил в службу подержки,оперативно помогли решить, проблема была в домашнем роутере. У ЗТ стабильная скорость интернета. При плановых отключениях или авриях всегда приходят смс уведомления с информацией о сроках востановления чего нет у других компаний. Желаю компании процветания и роста числа абонентов.
1 Приход ЗТ, ускорил снижение цен и улучшение качества интернета.
2 Хотелось бы ускорить возможность подключения частного сектора.
|
|
|
Skinflint
лидер
Зарегистрирован: 25.07.2008
Сообщения: 656
Откуда: РФ
Возраст: 40
Пол: Муж
|
Добавлено: 20 Декабрь 2014 10:34
| Профиль |
Цитировать |
|
|
_edd_ писал(а):
Skinflint писал(а):
zaX писал(а):
1. Что изменил приход компании «Зелёная точка» в сфере интернет-услуг города Невинномысска?
+ Снижение цен у других провайдеров.
+ Подключение у всех провайдеров стали бесплатные (только многоквартирные дома).
Не смешите, подключение у МТ, например, было бесплатным задолго о вестях прихода ЗТ, тарифы в том числе были и остаются самыми низкими) ТЛТ, если я не ошибаюсь, сделал подключение бесплатным тоже до прихода ЗТ. Что изменилось? Не знаю, меня так и не подключили, нет технической возможности, а жаль. Хотелось бы сравнить.
Эдуард, я говорю конкретно за себя, когда я подключался к МТ, а именно 03.10.2012 в 09:45, цена за подключение составляла 500 рублей + оплата по тарифу, к ЗТ подключился 25.08.2014, подключение было абсолютно бесплатное.
|
|
|
marс
лидер
Зарегистрирован: 22.05.2011
Сообщения: 2273
|
Добавлено: 20 Декабрь 2014 12:14
| Профиль |
Цитировать |
|
|
psm писал(а):
1 Приход ЗТ, ускорил снижение цен и улучшение качества интернета.
"Улучшение качества интернета" - это вообще перл! Интересно, как же ЗТ улучшила качество интернета? )))
|
|
|
Kuzmich
посетитель
Зарегистрирован: 03.04.2014
Сообщения: 119
Пол: Муж
|
Добавлено: 20 Декабрь 2014 16:50
| Профиль |
Цитировать |
|
|
marс писал(а):
psm писал(а):
1 Приход ЗТ, ускорил снижение цен и улучшение качества интернета.
"Улучшение качества интернета" - это вообще перл! Интересно, как же ЗТ улучшила качество интернета? )))
Я понял это так - улучшилось качество интернета у меня дома 
|
|
|
Tikhonov
Новичок
Зарегистрирован: 13.08.2010
Сообщения: 31
Откуда: Невинномысск
Возраст: 47
Пол: Муж
|
Добавлено: 21 Декабрь 2014 14:04
| Профиль |
Сайт | ICQ | Цитировать |
|
|
1. Что изменил приход компании «Зелёная точка» в сфере интернет-услуг города Невинномысска?
Лично мое мнение таково, что чем больше конкурентов на рынке услуг, то тем более вероятно, что конкуренты для получения новых клиентов будут стремиться сделать услуги более доступными, более дешевыми и более качественными.
Поэтому приход в наш город Зеленой точки имел положительный эффект. Населению теперь есть из чего выбирать. Безусловно появление ЗТ, как конкурента существующим провайдерам, привело к тому, что все провайдеры стали поднимать качество предоставляемых услуг и скорость интернета.
Хотя нет такого вопроса, но я хотел бы затронуть и вопрос социального эффекта появления такого провайдера в Невинномысске, как Зелёная точка.
Отдельно хотел отметить различные городские акции, проводимые ЗТ и мероприятия для горожан. Ни один провайдер такого не проводил ранее. Очень понравился Пикник с «Зеленой точкой» в Невинномысске 30.08.2014 г. и проведенный тогда же велокросс. Все хорошо помнят день города с ЗТ. Хотелось бы побольше таких городских мероприятий.
Очень нужны совместные акции и мероприятия с бизнес сообществом нашего города. Совместные мероприятия с малым и средним бизнесом, как мне кажется, помогут «поднять дух» предпринимателей нашего города в столь сложные экономические времена.
Чего стоит, например акция "Поделись мечтой"! Если действительно она будет до конца реализована и чья-то мечта станет реальной, то это здорово. Какой провайдер, кроме ЗТ вообще, что либо подобное предлагал? Спасибо зеленой точке.
Никто почему-то не упоминал о игровых турнирах, проводимых ЗТ. А на самом деле это очень интересно для молодежи. На 2015 г. запланировано Супер киберспортивное событие StavCyberSport Challenge Winter 2015. Лично я был бы рад, если бы мой сын учувствовал в таком мероприятии. Но ему пока 3 года придется подождать  . Но то, что наконец-то и в нашем регионе благодаря ЗТ проводятся такие мероприятия дает надежду, что нашим пацанам не придется смотря телевизор, где рекламируют такие турниры, страдать от того, что у нас их нет. Теперь благодаря ЗТ они есть и у нас дома в Ставропольском крае.
Очень интересны проходящие конкурсы и розыгрыши призов через личные кабинеты абонентов.
2. Почему я выбрал ЗТ провайдером?
Подключился по акции, решил попробовать. Моему отцу, как старшему по дому вообще предоставляется интернет бесплатно. За это отдельное спасибо.
Во-первых качество предоставляемых услуг. Например, был очень удивлен тем, что когда были сбои в работе телевидения мне звонили и предупреждали об этом. А мог ли бы и не звонить. И мне пришлось бы бегать, звонить и искать причину. Этот факт показал мне реальную заботу ЗТ о своих клиентах.
Во вторых. Лично у нас не было за год никаких сбоев в работе интернета. Скорость интернета практически всегда устраивает более чем. Чем не могут похвастать остальные провайдеры. Из-за не стабильной работы мне пришлось отключиться от услуг телетекста. Кроме того, очень приятный и современный офис ЗТ, куда действительно приятно приходить.
Несколько раз звонил в тех поддержу по разным вопросам и всегда все проблемы находили решение.
Что хотел бы изменить и предложить?
Льготные тарифы для пенсионеров и МНОГОДЕТНЫХ. А так же для слабо защищённых слоев населения.
|
|
|
WiFi
посетитель
Зарегистрирован: 28.03.2009
Сообщения: 149
Пол: Муж
|
Добавлено: 21 Декабрь 2014 14:48
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Tikhonov писал(а):
2. Почему я выбрал ЗТ провайдером?
Подключился по акции, решил попробовать. Моему отцу, как старшему по дому вообще предоставляется интернет бесплатно. За это отдельное спасибо.
А вот это уже "Взятка должностному лицу". И этим должна заняться прокуратура.
|
|
|
zaX
дядя АДМИНИСТРАТОР
Возраст: 44
Пол: Муж
|
Добавлено: 21 Декабрь 2014 16:13
| Профиль |
Сайт | E-mail | ICQ | Цитировать |
|
|
WiFi писал(а):
Tikhonov писал(а):
2. Почему я выбрал ЗТ провайдером?
Подключился по акции, решил попробовать. Моему отцу, как старшему по дому вообще предоставляется интернет бесплатно. За это отдельное спасибо.
А вот это уже "Взятка должностному лицу". И этим должна заняться прокуратура.
думаю, что вам, как человеку, узнавшему о таком вопиющем преступлении, стоит сообщить об этом в прокуратуру первым.
мрази, которые предоставляют качественный интернет, да еще и бесплатно, должны быть наказаны!
как хорошо, что вы не такие. :)
|
|
|
Athal
Новичок
Зарегистрирован: 21.12.2014
Сообщения: 1
Пол: Не указан
|
Добавлено: 21 Декабрь 2014 16:14
| Профиль |
Цитировать |
|
|
1) Что изменил приход компании «Зелёная точка» в сфере интернет-услуг города Невинномысска?
До прихода ЗТ в городе было три провайдера – Телетекст, Ростелеком, мтрeнд. Ростелеком оказывает достаточно много услуг населению и по моему скромному мнению интернет не самая их сильная сторона. Хотя бы если судить по тому, что соотношение качество-скорость абсолютно не конкурентноспособно. Я не очень хорошо разбираюсь, но насколько мне известно, что плюс Ростелеком как провайдера это то, что они тянут интернет в частный сектор по более менее приемлимым ценам. Остается Телетекст и мтрeнд. Я не пользовался мтрeнд и с самого начала сидел на Телекесте. Для меня это почти одинаковые провайдеры. Примерно одинаковая ценовая политика и обслуживание. Раньше когда был только Телетекст со своей локальной сетью и прочими плюшечками типа кинопорта, игровых серверов и DC ( я помню еще красную кнопочку UTM выключенного интернета и помегабайтную тарификацию) на заре человечества это было круто, ничего другого не было. Потом появился мтрeнд и их безлимитный интернет сначала был круче. Но это тоже самое. Это равные по величине оппоненты. Но когда в город пришел достаточно крупный провайдер такой как Зеленая Точка, то все стали равняться по ее тарифным планам. Она начала предлагать достаточно большую скорость в самом начале. Я не помню точно но вроде 25 мб /c за 99 р в месяц или что- то такое. В то время я платил в 5 раз больше за в 5 раз меньшую скорость. Но потом остальные провайдеры стали наращивать скорость. Она привнесла дух конкуренции, разбавила монополизм. На качество интернета жаловаться не приходится. Хотя иногда очень не хватает ночного ускорения как например у мтрeнд Зато есть локальная сеть со Ставрополем, очень хороший бонус при скачивании с торрента. Я не знаю как у мтрeнд, но по моему мнению у Вас самая большая локальная сеть.
2 ) Почему вы выбрали нас вашим провайдером? Хотели бы вы что-то изменить в нашей работе? Или, если вы еще не являетесь нашим абонентом, почему бы вы хотели стать им?
По моему мнению Вы лучший провайдер в городе. У Вас лучшее соотношение цена-качество. Плюс очень приятные бонусы и подарки. Спасибо.
Так же мне нравится Ваша корпоративная политика. Акции, бонусы, скидки, работа с общественностью. Потрясающие праздники. Зеленая Точка всегда участвует в масштабных праздниках города, делая их еще более яркими и жизнерадостными. Проводит благотворительные акции и самостоятельные мероприятия. Мне кажется они находятся ближе всех к народу. Очень часто можно встретить промоутеров в магазинах или на улицах в модных белых футболках и кепках, отвечающих на интересующие абонентов вопросы и информируя о новых тарифных планах. Это не только очень удобно и приятно, но и это также хорошая возможность для студентов и подростков заработать. Действительно почувствовать себя частью большой зеленой команды, влиться в коллектив, набраться опыта, стать более ответственным. Офис Зеленой Точки находится возле ЦУМа, это очень удобно. Раньше я пользовался Телетекстом и когда мне нужно было появиться в офисе, то приходилось делать большущий крюк. Это очень далеко. А к Зеленой Точке можно заходить по пути домой.
Зеленая Точка несет в себе импульс позитива, молодости и жизнерадостности. Это здорово. Я выбрал Вас потому, что мне с Вами пути.
Это мое мнение и мои мысли по этому поводу. Если я задел чьи-то эмоции или чувства заранее прошу меня извинить.
|
|
|
psm
Новичок
Зарегистрирован: 07.06.2007
Сообщения: 18
Откуда: г.Невинномысск
Возраст: 43
Пол: Муж
|
Добавлено: 22 Декабрь 2014 07:38
| Профиль |
Цитировать |
|
|
marс писал(а):
psm писал(а):
1 Приход ЗТ, ускорил снижение цен и улучшение качества интернета.
"Улучшение качества интернета" - это вообще перл! Интересно, как же ЗТ улучшила качество интернета? )))
Ну наверное стабильная подача потребителю тоже является качеством.
|
|
|
WiFi
посетитель
Зарегистрирован: 28.03.2009
Сообщения: 149
Пол: Муж
|
Добавлено: 22 Декабрь 2014 09:56
| Профиль |
Цитировать |
|
|
zaX писал(а):
WiFi писал(а):
Tikhonov писал(а):
2. Почему я выбрал ЗТ провайдером?
Подключился по акции, решил попробовать. Моему отцу, как старшему по дому вообще предоставляется интернет бесплатно. За это отдельное спасибо.
А вот это уже "Взятка должностному лицу". И этим должна заняться прокуратура.
думаю, что вам, как человеку, узнавшему о таком вопиющем преступлении, стоит сообщить об этом в прокуратуру первым.
мрази, которые предоставляют качественный интернет, да еще и бесплатно, должны быть наказаны!
как хорошо, что вы не такие.
Спасибо, Олег, за подсказку. Я, наверное, так и сделаю. Тем более, что сейчас идет активная борьба с коррупцией. А это она и есть. А с малого начинается большое.
Если бы предоставляли качественный интернет бесплатно малоимущим, многодетным или инвалидам - я бы их поблагодарил.
А должностному лицу, за оказание каких-либо преференций - это взятка, как ни крути.
Хорошо, хоть Вы со мной солидарны - ведь не зря Вы всегда выявляете и освещаете любые нарушения - особенно официальных лиц.
|
|
|
Реклама
Двигатель торговли |
|
|
marс
лидер
Зарегистрирован: 22.05.2011
Сообщения: 2273
|
Добавлено: 22 Декабрь 2014 18:46
| Профиль |
Цитировать |
|
|
|
Батюшки, какую качественную обратную связь организовали менеджеры ЗТ. )))
|
|
|
DenisIST
Новичок
Зарегистрирован: 08.02.2011
Сообщения: 1
Пол: Не указан
|
Добавлено: 22 Декабрь 2014 19:28
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Перешел на ЗТ с Ростелекома 3 месяца назад где-то. Пока всем доволен!
Отвечаю на два вопроса:
1. С приходом зеленой точки появился наконец-то адекватный, современный, даже не побоюсь этого слова, Стильный провайдер. Про тех которые были до ЗТ даже говорить не охота. Но пару слов напишу. Получается Ростелеком федеральный провайдер, ему не до качества связи в провинции, если пишут 30 м/бит то будет от силы 10-15, но с маркетинговой стороны похож на ЗТ. Остальные два провайдера как МТ, так ТЛТ крайне неэфективный маркетинг, не знаю как насчет технических характеристик, но судя по отзывам родных и друзей Тлт еще куда ни шло, МТ так себе. Но опять же повторюсь, что у ТЛТ, что у МТ сайты полное дерьмо, и к таким провадерам даже не хочется обращатся (судя по одежке:) Ну и тарифы у ЗТ интересней гораздо.
2. Первый вопрос перетек во второй, там уже написано почему я выбрал ЗТ, так как увидел наконец-то хорошего провайдера.
Что посоветовать? Развивайтесь! Улучшайте качество связи, стабильность приема/передачи, и по-больше вам новых клиентов для этого!
Кстати очень хотелось бы чтобы вы начали подключать частный сектор,
например улицу Степную (перекресток красноармейская) не далеко от дороги. Понимаю конечно что такие частные дома вам особо прибыли не приносят, но все же их же тоже надо подключать, куда без ынтырнета щас?)
А вообще я вас везде пиарю и продвигаю среди своих. Ну нравится мне ЗТ. Что уж тут поделаешь. Надеюсь будете радовать своей стабильной работой!
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
На страницу Пред. 1, 2, 3, 4, 5 След.
Ответить на тему
|
