По итогам прокурорской проверки главврач детской городской больницы Невинномысска оштрафован за игнорирование обращений граждан.
В соответствии со ст.ст. 10, 12 указанного закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения; государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение; дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
А вопрос был в невозможности получения медицинских услуг в названном учреждении.
В ходе проверки установлено, что должностным лицом ГБУЗ СК «Городская детская больница» города Невинномысска в нарушение требований указанного закона не обеспечено объективное и всестороннее рассмотрение обращения заявителя, нарушен срок рассмотрения обращения.
В связи с этим, прокуратурой города в отношении главного врача ГБУЗ СК «Городская детская больница» города Невинномысска возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан), которое было направлено для рассмотрения в мировой суд.
Постановлением мирового судьи судебного участка № 4 города Невинномысска должностное лицо привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 5000 рублей.
Из материалов дела.
В ходе проверки установлено, что 05.12.2016 в ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска зарегистрировано обращение Меркуловой Н.В. по вопросам невозможности получения медицинских услуг в ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска.
Указанное обращение главным врачом ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска Кузнецовым С.В. отписано для рассмотрения и подготовки проекта ответа заместителю главного врача ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска по поликлинической работе Ягинской Т.Н., установлен срок исполнения до 12.12.2016.
Вместе с тем, в нарушение требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заместителем главного врача ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска по поликлинической работе Ягинской Т.Н. указанное обращение в установленный срок не рассмотрено, ответ не направлен до настоящего времени, главный врач ГБУЗ СК «Городская детская больница» г. Невинномысска Кузнецов С.В. не организовал и не проконтролировал своевременное и надлежащее рассмотрение подчиненным работником обращения гражданина и направление ответа заявителю.
На заметку:
Если вы обращаетесь в государственный орган, то по закону вам должны направить ответ в течении 30 дней с момента регистрации обращения. Либо сам ответ, либо информацию о передачи вашего запроса в ответственную инстанцию, которая сможет дать ответ. В случае отсутствия ответа можете идти с жалобой в прокуратуру. Главное — иметь на руках подтверждение факта обращения, к примеру, письмо с отметкой о вручении или регистрацией входящего номера с датой. А если обращение отсылаете на сайте, то при отсутствии автоматического ответа, не поленитесь позвонить и уточнить принято ли ваше обращение и под каким номером и датой зарегистрировано.
Обратите внимание — ответственность за нарушение персональная. Т.е. штраф платить будет должностное лицо, а не организация.
Евгений КУЗЯКИН,
NevinkaOnline.RU