Главная   Новости   Экопатруль 
 Форум   Галерея   Панорамы   Карта города   ТОП-Невинка   Объявления   Работа   Недвижимость   Авторынок 
 Организации [Beta]   Викторина 
 РЕКЛАМА НА САЙТЕ   РАЗРАБОТКА САЙТОВ 
РЕКЛАМА на сайте
NevinkaOnline.RUРеклама на сайте города Невинномысска 

NevinkaOnline.RU
17.07.2019 13:40
 Форум   Правила форума  
ЗИП Энергомера приглашает на работу молодых специалистов без опыта работы
 Вход   
Имя:
Пароль:
Запомнить меня:
Забыли пароль?
Регистрация
 Панорамы Невинки   
 Последние сообщения   
Посмотреть последнее сообщение На привокзальной площади спилили деревья
Городские новости
13.Июл 00:13 ujif

Посмотреть последнее сообщение Учителей обязали дежурить в местах...
Городские новости
12.Июл 23:49 ujif

Посмотреть последнее сообщение Либо губернатор некомпетентен, либо он обманывает...
Городские новости
12.Июл 15:43 Mind

Посмотреть последнее сообщение Новостройка или вторичное жилье?
Уголок потребителя
05.Июл 22:05 бумер

Посмотреть последнее сообщение Год экологии в Невинномысске!
Беседы на разные темы
05.Июл 16:06 Клипер

Посмотреть последнее сообщение Рванули!
Беседы на разные темы
05.Июл 12:51 ice

Посмотреть последнее сообщение Уровень агрессии
Беседы на разные темы
05.Июл 08:24 Mind

Посмотреть последнее сообщение Какой марки мясорубку лучше покупать?
Уголок потребителя
04.Июл 19:46 poutinka

Посмотреть последнее сообщение Насекомые лезут через окна в квартире
Беседы на разные темы
04.Июл 19:45 poutinka

Посмотреть последнее сообщение В Додо Пицце прошли соревнования по настольному...
Городские новости
01.Июл 09:48 Мария МИРОНОВА

Посмотреть последнее сообщение Прививка – это всегда выбор между двумя рисками.
Здоровье/здравоохранение
30.Июн 19:05 Маруся

Посмотреть последнее сообщение Мир лихорадит
Флудилище
26.Июн 08:13 Маруся

Посмотреть последнее сообщение Безлимитный интернет в частном секторе
Интернет/сети
25.Июн 11:32 al-by

Посмотреть последнее сообщение Очистка зданий от отвлекающей рекламы
Городские новости
24.Июн 12:35 curipop

Посмотреть последнее сообщение Подростки украли из ларька сигареты, пиво и жвачку
Городские новости
15.Июн 20:20 бумер

Посмотреть последнее сообщение Ранее судимый мужчина похитил ноутбук из окна...
Городские новости
14.Июн 13:34 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение V Международный форум творческих союзов «Белая...
Городские новости
14.Июн 12:41 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение Минимальный штраф за незаконную продажу...
Городские новости
13.Июн 17:57 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение Где мораль?
Дума города: Жалобы
13.Июн 17:15 Nazar69

Посмотреть последнее сообщение Пенсионеры делают зарядку на свежем воздухе
Городские новости
13.Июн 09:50 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение дороги и улицы города
Администрация города: Жалобы
13.Июн 09:27 бумер

Посмотреть последнее сообщение Детские соревнования по дзюдо прошли в...
Городские новости
10.Июн 13:22 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение Понравилось
Девичник
10.Июн 07:25 бумер

Посмотреть последнее сообщение Интересные видео с Youtube, Rutube и не только
Флудилище
09.Июн 08:43 Маруся

Посмотреть последнее сообщение Невинномысцам обещают хорошие дороги
Городские новости
06.Июн 09:33 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение Вор-рецидивист украл сторожку
Городские новости
04.Июн 15:15 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение Библиотекари отметили День защиты детей
Городские новости
04.Июн 14:16 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение В Невинномысске завершены замеры твердых...
Городские новости
04.Июн 02:27 yurikfirst

Посмотреть последнее сообщение Выпускников Энергокласса поздравил Каскад...
Городские новости
03.Июн 13:45 Евгений КУЗЯКИН

Посмотреть последнее сообщение На Невинномысской ГРЭС с размахом встретили 1 июня
Городские новости
03.Июн 10:35 Мария МИРОНОВА

Посмотреть последнее сообщение День отказа от курения прошел в библиотеках города
Городские новости
03.Июн 07:02 Евгений КУЗЯКИН

 Самые популярные   
 Слюнявчик   
Форум - Слюнявчик
ОСТОРОЖНО - ПОХОРОННОЕ БЮРО!!!! (район ЖД вокзала)
Ответить на тему

Показать сообщения:   






Автор Сообщение
ЗА_КИПЕЛОВА Оффлайн
Новичок


Зарегистрирован: 13.03.2012
Сообщения: 14

Пол: Не указан
Сообщение Добавлено: 13 Январь 2016 16:11 
| Профиль | Цитировать |

Как мы хоронили бабушку…

Постараюсь не углубляться далеко в эмоции, (каждый нормальный человек понимает, что такое терять очень близкого человека, когда умом понимаешь, что это когда-то будет, но это всегда неожиданно) перейду сразу к свершившимся фактам.

26 декабря 2015 года, рано утром не стало бабушки. После приезда скорой помощи и сотрудника полиции, зафиксировавшей сей факт, на пороге появилась девушка Оксана, которая представилась *менеджером фирмы ритуальных услуг ИП Кржижановская Е.Ю.* ( район ЖД вокзала),предлагая услуги по погребению, представитель фирмы гарантировал качественное, соответствующее Российскому законодательству, предоставление услуг по погребению. Была составлена смета, расписаны расходы, которые тут же были оплачены нами!!!
- по словам представителя фирмы:
умершую должны были доставить к месту прощания 28.12.2015 к 11-00, но за один час до обозначенного времени от представителей поступил звонок о переносе прощания на два часа в связи с проблемами, возникшими при оформлении и вскрытии.
Несмотря на все сложности, возникшие в связи с переносом временем прощания (пожилой возраст людей и длительное ожидание, заказ прощальной музыки, не состоявшееся прощание и остальные сопутствующие атрибуты), мы пошли на встречу представителю и согласились перенести еще на один час прощание. Но, в назначенное время тело бабушки доставлено не было.
Далее, каждые 15-30 минут мы звонили представителю, на что слышали такие ответы: причина задержки - 1. Вскрытие делается по очереди, без очереди те, кто пострадал в ДТП, или смерть криминальная. 2. Врач отказался делать вскрытие по неизвестным причинам. 3. Врач сказал, что раньше 15 часов вскрытие делать не будет. 4. Перепутали и начали делать вскрытие не тому…. И т.п.
После неоднократных звонков представителю фирмы (с 13-00 до 15-50, каждые 10-20 мин) , мы настояли встретиться у морга и прояснить ситуацию. По приезду было выяснено, что умершая не готова к захоронению, и её можно забрать не ранее, чем через 40 мин.
Пытаясь разобраться с причинами задержки на 4 (!!!) часа, мы вышли на работника МОРГа, который объяснил, что представитель фирмы * ИП Кржыжановская Е.Ю.* была еще в субботу (26.12.2015) предупреждена о невозможности захоронения в понедельник – 28.12.2015.!!! ( по понедельникам в первую очередь делается вскрытие попавших в ДТП и т.п.)
Однако, несмотря на это, менеджер фирмы продолжала тянуть время, и пообещала, что через очередных 30 минут, тело будет доставлено по адресу. Т.е. в 16-30 часов!!! , со словами: * не переживайте, быстренько, до наступления сумерек, похоронить успеем*, что вызвало шок, т.к. считаю, что это крайнее неуважение к памяти бабушки и к чувствам близких.
Вследствие продолжительных телефонных и личных переговоров, мы были вынуждены (т.к. обычаи христианства не допускают погребение после заката) были перенести прощание на 29.12.2015г. (29.12.2015г., уже не доверяя фирме ритуальных услуг, мы проехали на кладбище, в результате – глубина могилы была на 20 см. меньше положенной санитарной нормы!)
В результате, 29 –го декабря пришли прощаться только 16 человек!(Согласитесь, отпрашиваться с работы, называя причину – второй день похорон – по крайней мере, смешно! , не было оркестра, не было бабулечек- подруг, которым по 80-90 лет, которые простояли 28.12.2015 с 11 до 16 час. держа в руках цветочки, желая проститься с человеком, которого уважали и общались большую часть жизни….) Многие не приехали из-за испортившейся погоды и т.п….
Вот, в принципе, и все. Нет, не все. Все только начинается. Если кто-то сможет подсказать, куда и как обратиться, чтобы наказать виновников, будем очень благодарны! Если кто-то уже столкнулся с таким отношением со стороны *ИП Кржижановская Е.Ю.*, буду рада общению. Очень хочется, чтобы жители города, оказавшись в такой жизненной ситуации, избежали такого отвратительного отношения к себе, к памяти умершего и к чувствам близких и родных!

P.S. – в смете так же был пункт *изготовление и установка ограды*, который был оплачен 26.12.2016. На данный момент – 13.01.2016г. – ограда так и не установлена. На требование вернуть деньги, по причине недовольством качеством услуг *ИП Кржижановская Е.Ю.*, поступил отказ в грубой форме (причина – плохая погода, и то, что ограда уже изготовлена).
Aniskin26 Оффлайн
редкая гостья


Зарегистрирован: 17.07.2012
Сообщения: 51
Откуда: Невинномысск
Пол: Жен
Сообщение Добавлено: 13 Январь 2016 16:23 
| Профиль | Цитировать |

Соболезную Вам. Тут горе, а еще и фирма так поступает... Нет слов! Люди делают деньги на всем... Но хоть ответственно относитесь!!!
Мой совет - пишите жалобу в Прокуратуру.
Крепитесь. Бог - всем судья...
Веда Оффлайн
лидер





Сообщение Добавлено: 14 Январь 2016 07:28 
| Профиль | Цитировать |

Примите соболезнования.
Все свои претензии по оказанным и не оказанным услугам излагайте в письменном виде и заказным письмом с уведомлением отправляйте на их адрес указанный в договоре оказания услуг.
Подготовьте выписку-распечатку телефонных переговоров за 28 декабря.
Можно и самим, но лучше нанять адвоката, для такого не сложного дела подойдут и местные шатуны, сумму услуг адвоката естественно вносите в исковом прошении.
Данилова Ольга Оффлайн
лидер


Зарегистрирован: 24.03.2009
Сообщения: 830

Сообщение Добавлено: 18 Январь 2016 14:32 
| Профиль | Цитировать |

Примите соболезнования. В такой ситуации, я считаю правильным подключить сюда Роспотребнадзор. так как выполнение услуг по Договору и наказание за их ненадлежащее исполнение также попадают под ФЗ "О защите прав потребителей"!. Пишите жалобу на имя начальника и везите ее на Чайковского 3 в приемную. Они обязаны ее принять отреагировать. А вот когда уже будет ответ на руках, тогда уже - следующая ступень.... Да и еще, на сколько мне известно, существуют параметры по возрасту и условия при которых вскрытие необязательно. Так что, здесь Вы тоже имеете право поднять вопрос (если Ваш случай подходит) о введении в заблуждение с целью получения дополнительной прибыли.
ЗА_КИПЕЛОВА Оффлайн
Новичок


Зарегистрирован: 13.03.2012
Сообщения: 14

Пол: Не указан
Сообщение Добавлено: 23 Март 2017 12:44 
| Профиль | Цитировать |

СПАСИБО ВСЕМ, кто откликнулся, поддержал и подсказал. Поэтому, опишу коротко, чем все закончилось))) Написали жалобу в прокуратуру - пришло письмо, мол, прокуратура провела проверку, побеседовала с представителями ИП (почему-то без нашего участия), выявила незначительные нарушения, в следствии чего, с участковыми и работниками ИП была проведена беседа..... Далее, в *Роспотребнадзоре* нам обьяснили, что они могут принять участие в этом деле лишь в суде ( если их вызовут повесткой)..... Далее, суд проходил без участия Ответчика, и в иске нам было отказано. Формулировка - они же выполнили свои работы!!!!! Подавали жалобу в краевой суд - то же самое. Представители ИП даже не потрудились явиться ни на одно заседание. В общем, дорогие друзья, хоронить человека по два дня - это для нас уже, оказывается, норма! Вывод: Даже в такие тяжелые минуты жизни, НЕ ТЕРЯЙТЕ БДИТЕЛЬНОСТЬ!!!! И БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!!!!
Данилова Ольга Оффлайн
лидер


Зарегистрирован: 24.03.2009
Сообщения: 830

Сообщение Добавлено: 23 Март 2017 12:55 
| Профиль | Цитировать |

Да, это - наш город, в котором (к огромному сожалению) можно купить все и не только в магазинах и на рынках! Успокаивает одно: на "том" свете у них не получится подключить свои финансовые возможности для "заноса хвостов" и они там ответят за все!
Игрок Оффлайн
лидер


Зарегистрирован: 24.05.2009
Сообщения: 302
Откуда: Невинномысск
Пол: Муж
Сообщение Добавлено: 30 Март 2017 23:11 
| Профиль | Цитировать |

ЗА_КИПЕЛОВА писал(а):

(каждый нормальный человек понимает, что такое терять очень близкого человека, когда умом понимаешь, что это когда-то будет, но это всегда неожиданно)

причина задержки - 1. Вскрытие делается по очереди, без очереди те, кто пострадал в ДТП, или смерть криминальная. 2. Врач отказался делать вскрытие по неизвестным причинам. 3. Врач сказал, что раньше 15 часов вскрытие делать не будет. 4. Перепутали и начали делать вскрытие не тому…. И т.п.
... мы вышли на работника МОРГа, который объяснил, что представитель фирмы * ИП Кржыжановская Е.Ю.* была еще в субботу (26.12.2015) предупреждена о невозможности захоронения в понедельник – 28.12.2015.!!! ( по понедельникам в первую очередь делается вскрытие попавших в ДТП и т.п.)


Упокой, Господи, душу Бабушки в царствии небесном, прости ей грехи вольные и невольные.

Тема скорбная, бередит душу. Но она важна для живых, у кого в памяти светлый лик родного человека.
Не всё так просто, на некоторые вещи не обратили внимания. Люди знают, что все смертны и каждый раз не готовы - это наша действительность и утрата посмертной памяти в суете быта.
Беда нашей действительности в том, что безразличие к чувствам родственников уже стало "врождённым" у врачей и в данном случае у работников морга.
Законом установлено, что патологоанатомическое вскрытие можно проводить не позже 3 дней с момента смерти и совершенно необоснованно здравым смыслом "собирание" врачами в морге городской больницы умерших в течение 4 дней (с пятницы по понедельник), установление очереди в морге и проведение всех вскрытий в понедельник после бездействия выходных дней субботы и воскресенья.
Меня всегда поражает это безразличие врачей к человеческим чувствам родственников пациентов, к чувствам родственников, которые ХОТЯТ провести погребение родного человека в соответствии с религиозными традициями - на третий день после смерти человека.
Я не оправдываю работников похоронного бюро - они должны были разъяснить о возможных задержках из-за работников морга и порядке проведения ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ патолого-анатомические вскрытия, возможных действиях родственников, но считаю, что администрация ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ ОБЯЗАНА обеспечивать предусмотренные действия медперсонала непосредственно в день смерти человека.
В 2014 году это бюро оказывало мне помощь в погребении моей любимой супруги - могу выразить только слова благодарности за оказанное содействие, в том числе при оформлении документов в городской больнице. Моя супруга была умерщвлена в больнице в 2014 году тоже в субботу и панихида, и похороны так же были назначены на понедельник.
Данилова Ольга писал(а): Да и еще, на сколько мне известно, существуют параметры по возрасту и условия при которых вскрытие необязательно. Так что, здесь Вы тоже имеете право поднять вопрос (если Ваш случай подходит) о введении в заблуждение с целью получения дополнительной прибыли.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 67. Проведение патолого-анатомических вскрытий
3. По религиозным мотивам при наличии письменного заявления супруга или близкого родственника (детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных братьев и родных сестер, внуков, дедушки, бабушки), а при их отсутствии иных родственников либо законного представителя умершего или при волеизъявлении самого умершего, сделанном им при жизни, патолого-анатомическое вскрытие не производится, за исключением случаев: ... и 7 пунктов, которые можно посмотреть в законе.
Данилова Ольга писал(а): Добавлено 23 Март 2017 12:55
Да, это - наш город, в котором (к огромному сожалению) можно купить все и не только в магазинах и на рынках! Успокаивает одно: на "том" свете у них не получится подключить свои финансовые возможности для "заноса хвостов" и они там ответят за все!

Говорят так: "Не суди, судим не будешь". И к сожалению, это не просто "наш город" - это наша оккупированная Россия. И виноват не тот кто "заносит", а тот кто "отмазывает", поощряя безответственность. Виноват в данном случае тот ЧИНОВНИК, которому безразличны чувства родственников, который устанавливает выходные в день смерти человека и при бездействии которого, организована волокита в морге городской больницы. У этих ЧИНОВНИКОВ есть конкретные имена - должностные лица городской больницы и горздравотдела. Очевидно, что эта проблема возникает, если не каждую неделю, то уж через неделю точно.
Реклама Оффлайн
Двигатель торговли


calatik Оффлайн
лидер


Зарегистрирован: 26.12.2011
Сообщения: 466

Пол: Не указан
Сообщение Добавлено: 28 Апрель 2019 20:51 
| Профиль | Цитировать |

А муниципальная похоронная служба в городе есть?И что положено бесплатно?
Недоверчивый оптимист Оффлайн
постоянный


Зарегистрирован: 19.09.2017
Сообщения: 169

Пол: Муж
Сообщение Добавлено: 29 Апрель 2019 06:54 
| Профиль | Цитировать |

calatik писал(а): А муниципальная похоронная служба в городе есть?И что положено бесплатно?

http://nevinnomyssk.spravker.ru/ritualnye-uslugi/

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Ответить на тему
«Информационный портал города Невинномысск NevinkaOnline.RU» зарегистрирован в качестве СМИ. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-56474.